よくあるご質問|大田区の健康診断・人間ドックならスマイル健康クリニック東京|JR蒲田駅徒歩3分

Frequently asked questions

よくあるご質問

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当クリニックについて

駐車場はありますか?

申し訳ございませんが公共交通機関を利用してお越しください。
詳しくは交通アクセスをご覧ください。

クリニックまでの公共交通機関はありますか?

JR京浜東北線「蒲田駅」から徒歩3分。京急線「京急蒲田駅」から徒歩8分となっております。
詳しくは交通アクセスをご覧ください。

電話での受付時間は何時までですか?

人間ドック・健診・特定保健指導:月曜日~金曜日 8:30 ~ 17:00
巡回企業健診:月曜日~金曜日 9:00 ~ 18:00
※休診日:土曜日(午後)・日曜日・祝日

人間ドック・健診・特定保健指導は予約制ですか?

完全予約制となっておりますのでお電話、当ホームページからご予約をお願いいたします。

ご予約はこちらから。
※特定保健指導はお電話でご予約ください。

予約は、いつまでにすればいいですか?

人間ドック:胃部内視鏡検査をご希望の方は1週間前まで。それ以外の方は前日まで。
健診・検診:胃部内視鏡検査をご希望の方は1週間前まで。それ以外の方は前日まで。
特定保健指導:ご予約に空きがある状況でしたら前日のご対応も可能でございます。

ご予約はこちらから。
※特定保健指導はお電話でご予約ください。

健診・検診・人間ドックについて/受診前

飲食は健診何時間前から控えたらよいですか?

原則、10時間前までとなっております。

健診当日に薬を飲んでよいですか?

飲んでいただいて大丈夫です。ただし健診開始2時間前からは控えるようお願いいたします。

現在治療のため通院してますが、健診を受ける事はできますか?

可能でございます。

妊娠をしているかも知れません。健診を受ける事はできますか?

放射線を扱う検査(胸部X線、胃部X線、マンモグラフィ)以外の検査は可能ですので予約時にお伝えください。

所要時間はどのくらいですか?

人間ドック:40分~1時間
健診・検診:30分~40分
特定保険指導:30分程度

健康保険証の持参は必要でしょうか?

ご持参ください。マイナンバーカードで健康保険証の登録がお済の方は、マイナンバーカードをご持参ください。

変更やキャンセルはいつまでに連絡すればよいですか?

予約時間前までであればご対応いたします。お早めにご連絡ください。

健診当日に支払う料金はいくら準備すればよいですか?

事前に送付した受診票に料金が記載されておりますのでご確認ください。

車いすですが受診可能ですか?

検査のご対応は可能ですが、車いす対応のトイレはございませんのでご了承ください。

託児所はありますか?

申し訳ありませんが、ございません。

健診・検診・人間ドックについて/受診当日

予約時間より早く到着して健診を早く終わらせたいのですが、対応できますか?

他の受診者様と空き時間がある場合は、可能な範囲でご対応いたします。

予約時間に遅れそうな場合はどうすれば良いですか?

お電話をいただけますでしょうか。15分程度であれば大丈夫です。

直前に誤って飲食をしてしまいました。どうすればよいですか?

採血結果の基準値の変更や腹部エコー検査・胃バリウム検査・胃部内視鏡などの検査が実施できなくなる場合がございます。当日はなるべく飲食をせずにお越しください。ご予約変更もご対応いたしますのでお電話いただけますと幸いです。

健診当日までに検便採取ができませんでした、後日に持参してもよいですか?

申し訳ございませんが、後日便のご対応は致しかねます。ご了承ください。

検査項目の一部をキャンセルできますか?

はい、ご対応いたしますのでお気兼ねなくご相談ください。

健診日に生理になってしまった場合どうすればいいですか?

コース設定によって違いがありますので、一度ご相談ください。

婦人科の検診・診察は女性でしょうか?

当院の婦人科医、看護師共に女性ですので安心して検査を受けることができます。

授乳中にできない検査はありますか?

マンモグラフィ検査は行うことができませんがそれ以外の検査は可能でございます。

お支払いにクレジットカード・電子マネー・QRコード決済は使用できますか?

クレジットカードはVISA・JCB・Mastercard、電子マネーはiDのみ対応。QRコード決済はPayPayのみご対応しております。

健診・検診・人間ドックについて/受診後

結果表はどのくらいで到着しますか?

検査結果は通常、2~3週間で到着します。

結果表は再発行できますか?

再発行は対応可能ですが、再発行手数料を2,200円(税込)頂戴いたします。

『要精密検査』と判定されました。その場合、どうすればいいですか?

かかりつけの病院がある場合はそちらの担当医の方にご相談ください。受診される科が不明な場合はお電話いただければご対応いたします。

健診結果の判定を受けて自宅近くの病院で検査を受けたいと思います。病院へ提出する紹介状の発行はお願いできますか?

要治療(D1判定)、要精密検査(D2判定)の場合は無料で発行いたしますが、D1・D2以外の場合は3,300円(税込)頂戴いたします。

精密検査を受ける病院からレントゲンやエコー検査の画像を提出するよう言われています。画像は提供してもらえますか?

要治療(D1判定)、要精密検査(D2判定)の場合は無料で発行いたしますが、D1・D2以外の場合は3,300円(税込)頂戴いたします。

領収書をなくしてしまいました。再発行はお願いできますか?

再発行はできません。申し訳ございませんが大切に保管していただきますようよろしくお願いいたします。

インボイス(請求書・領収書)の発行は可能でしょうか。

はい、可能でございます。

特定保健指導について

特定保健指導の予約はどこでできますか?

お電話で承ります。
お電話はこちら 03-6428-7278

都合により指導日を変更したいです。変更できますか?

空き状況にもよりますが、まずはお電話でご相談ください。
お電話はこちら 03-6428-7278